রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট, সুরক্ষিত

আমরা 7er77 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্টের মাধ্যমে আপনার হিসাব থেকে শুরু করে আপনার লগইন সেশন…

ডেটা এনক্রিপশননিরাপদ লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণকুকি নীতি
7er77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট, সুরক্ষিত
যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা অধিকার বা আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পরিচালনা করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার নিজস্ব গোপনীয়তা সেটিংস পরিদর্শন করতে পারেন অথবা আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম…
ইমেইল যোগাযোগ প্রাতিষ্ঠানিক গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমকে লিখুন। আমরা সাধারণত তিন…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার 7er77 অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করুন। এখানে…
ডেটা হ্যান্ডলিং

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

7er77 এ আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রতিদিনের অপারেশনের অংশ। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড এবং আমাদের সিকিউর সার্ভারে রেকর্ড করা হয়। আমরা কখনই আপনার সংবেদনশীল পেমেন্ট ডেটা বিক্রয় বা ভাড়া…

এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ এবং প্রেরণ করা হয়। ডেটাবেস স্তরে আরও এনক্রিপশন নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত…

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। আপনি যেকোনো সময়…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনের জন্য আমরা ডুয়াল-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ (OTP) চাই। আপনার পাসওয়ার্ড সর্বদা হ্যাশ করা হয় এবং আমাদের কাছে সাদা পাঠ্য আকারে…

ডেটা সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলা

আপনার ডেটা যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা দাবি করে ততক্ষণ আমরা সংরক্ষণ করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট…

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেই অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি যারা পেমেন্ট পরিষেবা, জালিয়াতি সনাক্তকরণ বা নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজন। প্রতিটি…

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। গোপনীয়তা সম্পর্কিত যে কোনো অনুরোধ জমা দিতে আমাদের…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা 7er77 ব্যবহারকারীরা তাদের ডেটা এবং গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন। এখানে আপনার উত্তর না পেলে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার পেমেন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের সময় প্রয়োজনীয় সিস্টেমে প্রেরণ করা হয়। আমরা কখনই আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর আমাদের প্ল্যাটফর্মে সাদা পাঠ্যে সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন ডুয়াল চ্যানেলে যাচাই করা হয়।

আমরা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তখন আমরা ক্রমশ ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি তবে আমাদের স্থানীয় আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য নিরীক্ষা লগ রাখি।

প্রতিটি লগইন একটি OTP যাচাইকরণ দাবি করে যা আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে পাঠানো হয়। ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ উভয়ই SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনি যদি কখনও অজানা লগইন দেখেন, অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সেশন শেষ করুন।

না। আমরা আপনার নাম, বয়স, পেমেন্ট তথ্য বা খেলার ইতিহাস কখনও বিক্রয় করি না বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ডেটা ব্যবহার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা রপ্তানির অনুরোধ করুন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ইতিহাস এবং খেলার রেকর্ড একটি নিরাপদ ফাইলে সংগঠিত করি এবং ৫-৭ কর্মদিবসের মধ্যে পাঠাই।

না। OTP একবার ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পরে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়। আমরা কখনও OTP কোড সংরক্ষণ করি না বা পুনরায় ব্যবহার করি না।